Conditions générales
VENTE DE BILLETS EN LIGNE
- L’utilisation des billets achetés sur www.bloemencorsoloenhout.be implique l’acceptation des conditions générales telles que mentionnées sur le site web www.bloemencorsoloenhout.be et disponibles gratuitement sur simple demande auprès de l’ASBL Bloemencorso Loenhout, Stoffezandstraat 26, 2990 Wuustwezel. Les billets sont strictement personnels et ne peuvent être revendus. Les billets revendus sans autorisation ne donnent pas droit à l’accès. L’ASBL Bloemencorso Loenhout se réserve également le droit d’annuler des billets dès qu’il est constaté que, malgré cette interdiction, des billets sont proposés à la vente. Les frais résultant de l’annulation seront répercutés sur l’acheteur. L’ASBL Bloemencorso Loenhout se réserve le droit de contrôler l’identité du détenteur du billet. Les annulations et/ou modifications du programme du corso ne donnent en aucun cas lieu à un remboursement du billet.
- Les billets sont réservés au moment de l’envoi du formulaire de commande. Les billets ne sont envoyés qu’après réception du paiement correct. La réservation est annulée si les billets ne sont pas payés dans le délai de paiement indiqué. Ce délai sera strictement appliqué. La TVA et les taxes éventuelles sont toujours à la charge du client.
- Les billets seront envoyés par e-mail à l’adresse indiquée lors de la procédure d’inscription, sauf si le client en fait la demande expresse.
- Si l’ASBL Bloemencorso Loenhout annule son événement sans raison valable, les billets seront remboursés. Si l’ASBL Bloemencorso Loenhout annule ou interrompt son événement pour des raisons de force majeure, catastrophe naturelle, terrorisme, grève, etc., les billets ne seront pas remboursés. L’acheteur des billets accepte expressément cette condition.
- Le client a le droit d’informer l’ASBL Bloemencorso Loenhout, par lettre recommandée, qu’il renonce à l’achat, sans paiement d’une pénalité et sans indication de motif, dans les 7 jours ouvrables, à condition que la date du corso fleuri, le deuxième dimanche de septembre, ne tombe pas dans cette période, à compter du jour suivant la commande des billets.
- L’ASBL Bloemencorso Loenhout met tout en œuvre pour que les informations figurant sur son site web soient complètes, correctes et à jour. Elle ne donne toutefois aucune garantie à cet égard et ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages directs ou indirects que quelqu’un pourrait subir à la suite de la visite ou de l’utilisation du site web, sauf en cas de faute intentionnelle ou grave de la part d’www.bloemencorsoloenhout.be prouvée par cette personne. L’ASBL Bloemencorso Loenhout n’est pas responsable des cas de force majeure qui retardent ou empêchent l’exécution du présent contrat. Sont notamment considérés comme des cas de force majeure, sans que cette liste soit exhaustive : les grèves, les catastrophes naturelles, les inondations, les incendies, les occupations, les conditions météorologiques extrêmes, les mesures gouvernementales, les défaillances techniques. L’ASBL Bloemencorso Loenhout n’est pas tenue de fournir la preuve du caractère imprévisible ou inévitable d’une telle situation de force majeure.
- Les présentes conditions générales régissent l’ensemble de la relation contractuelle entre l’ASBL Bloemencorso Loenhout et le client, à l’exclusion des conditions générales du client. Toute modification, dérogation ou ajout doit faire l’objet d’un accord écrit. Le fait que l’ASBL Bloemencorso Loenhout n’exerce pas les droits prévus dans les présentes conditions générales ne peut être considéré comme une renonciation à son droit de le faire à l’avenir. L’ASBL Bloemencorso Loenhout a le droit de modifier les présentes conditions générales et le contenu du site www.bloemencorsoloenhout.be à tout moment et sans préavis. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web. Les relations entre le client et l’ASBL Bloemencorso Loenhout sont exclusivement régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents d’Anvers. Les parties acceptent expressément les moyens électroniques (e-mail, fax, etc.) comme moyens de preuve dans leurs relations mutuelles.
IMAGES
- Reportages d’ambiance et promotion : pendant le corso fleuri de Loenhout, des images d’ambiance (photos et vidéos) sont réalisées par l’organisation ou à sa demande exclusive. Ces images ont pour but de restituer l’ambiance de l’événement et sont utilisées à des fins de reportage, de publication sur le site web officiel et les réseaux sociaux de l’organisation, ainsi qu’à des fins de promotion commerciale des futures éditions du corso fleuri de Loenhout.
- Base juridique : l’organisation traite ces images sur la base de son intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) afin de documenter et de promouvoir l’événement. En achetant un billet électronique et en accédant au site de l’événement, le visiteur accepte que des images d’ambiance puissent être prises sur lesquelles il/elle (en tant que membre du public ou de l’ambiance générale) puisse apparaître.
- Images d’ambiance vs images ciblées :
Images d’ambiance : pour les images générales de la foule, des chars et de l’ambiance générale où les individus ne sont pas mis en avant (public dans la masse), aucun consentement explicite n’est requis.
- Photos ciblées : si un photographe souhaite photographier un visiteur de manière reconnaissable et en tant que sujet principal (portrait ciblé), il demandera – dans la mesure du raisonnable – son consentement verbal ; le visiteur peut refuser cette demande sur place.
- Droits du visiteur : chaque visiteur a à tout moment le droit de s’opposer à la publication d’une photo ou d’une vidéo spécifique sur laquelle il ou elle est représenté(e) de manière identifiable. Si vous souhaitez faire supprimer une photo publiée, vous pouvez envoyer une demande motivée à [info@bloemencorsoloenhout.be]. L’organisation traitera cette demande dans les plus brefs délais et au plus tard dans les délais légaux.
- Tiers/Presse : L’organisation n’est pas responsable des photos ou vidéos prises et publiées par des tiers (tels que la presse grand public, d’autres visiteurs ou des partenaires commerciaux externes) agissant en dehors du cadre de la mission de l’organisation.
